Guía del asegurado
Notas de interés
MEMORIA Y GESTIÓN ECONÓMICA DE ADACU EN 2021
Para todos aquellos que quieran conocer las actividades de ADACU y participar de las mismas, publicamos la Memoria y resumen de la Gestión Económica correspondiente al año 2021ACTIVIDADES REALIZADAS POR ADACU EN 2022
ADACU ofrece a todos los usuarios y consumidores varios servicios de asesoramiento y defensa gratuitos. Para dar a conocer los mismos, publicamos la Memoria de ADACU correspondiente al ejercicio 2021.También deseamos e invitamos a todos aquellos interesados que lo deseen, a sumarse a esta tarea.
LA JUSTICIA ADMITIÓ LA ACCIÓN COLECTIVA CONTRA CAJA DE SEGUROS POR FALTA DE ENTREGA DE CERTIFICADOS
En el año 2015 ADACU inició una demanda colectiva contra Caja de Seguros reclamando que la misma cumpla con su obligación de entregar los certificados de incorporación y los certificados anuales de cobertura a los trabajadores asegurados por seguros de vida colectivos contratados con La Caja. El 26 de agosto de 2022, el Juzgado Comercial Nº 22, admitió la acción colectiva y ordeno que su publicidad a todos los asegurados y beneficiarios. Adjuntamos el texto del aviso ordenado por el Juzgado.
EL DIESELGATE DE VOLKSWAGEN
Volkswagen incorporó a sus vehículos un soft que falseaba los datos de emisión de gases contaminantes. Este soft hacía que el auto, en un banco de pruebas, produjera emisiones de gases contaminantes inferiores a las que realmente producía en el uso normal.
PERJUICIOS DE LA CUENTA ÚNICA DEL BANCO SANTANDER
Desde hace años el Banco Santander trabaja con lo que llama "cuenta única" que combina una caja de ahorro con una cuenta corriente. Este sistema se aplica aún a las cuentas sueldo y por más que el cliente jamás utilice las "ventajas" que puede ofrecer la cuenta corriente, el Banco por "default", efectúa todos los débitos de la cuenta corriente (por pagos de servicios, impuestos, mantenimiento de cuenta etc.). Esto, claro está, para tener a su favor el título ejecutivo del saldo deudor de cuenta corriente en caso que no hubiera saldo para efectuar los débitos. Cuando en las cuentas corrientes no hay saldo para efectuar los débitos, el Banco efectúa traspasos de dinero desde la caja de ahorro a la cuenta corriente para poder efectivizar los débitos desde esta última. Esta es la situación que ocurre en la mayoría de los casos porque los usuarios realmente no utilizan la cuenta corriente ni la quieren, lo que quieren es la caja de ahorro. Este traspaso de la caja de ahorro a la cuenta corriente perjudica a los clientes porque les genera la aplicación del impuesto a los créditos y débitos de cuenta corriente previsto en la Ley 25413, lo cual implica un costo para los clientes que no debería habérseles generado porque el Banco podría efectuar los débitos de la caja de ahorro. Contra esta conducta abusiva y perjudicial para los usuarios, ADACU ha promovido una acción colectiva que tramita ante el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial 15, Secretaría 29
ADACU HAS FILED A LAWSUIT AGAINST 14 BANKS AND PRISMA FOR ALLEGED CARTEL BEHAVIOR
TAGS: ANTITRUST, ANTITRUST CLASS ACTION, STAND ALONE CLAIMS, PRIVATE ENFORCEMENT, CARTELS
NO EXISTE SUSPENSIÓN AUTOMÁTICA DE COBERTURA POR FALTA DE PAGO DE LAS PRIMAS, SIN NOTIFICACION PREVIA AL ASEGURADO.
El Superior Tribunal de Justicia de La Pampa resolvió que la suspensión de cobertura no puede ser un efecto directo y automático de la mora del asegurado.
ADACU DEMANDA A 14 BANCOS Y A PRISMA POR CARTEL Y PIDE INDEMNIZACION PARA SUS CLIENTES.
De acuerdo con la Asociación de Consumidores, 14 Bancos habían conformado una S.A. en común llamada PRISMA MEDIOS DE PAGOS para abolir la Competencia entre ellos y, así, subir los precios y tener una ganancia mayor a costa de los consumidores finales que se vieron perjudicados. Los 14 Bancos son Banco Santander Rio S.A., Banco Galicia y Buenos Aires S.A., BBVA Banco Francés S.A., Banco de la Provincia de Buenos Aires, HSBC Bank Argentina S.A., Industrial and Commercial Bank of China Argentina S.A.- ICBC-, Banco Patagonia Argentina S.A., Banco Itau Argentina S.A., Banco Comafi S.A., Banco Credicoop Coperativo Limitado S.A., Banco Macro S.A., Citibank N.A., Banco de la Nación Argentina, Nuevo Banco de Santa Fe S.A. y, además, se demanda a Prisma Medios de Pago S.A.Estatuto de ADACU
Jurisprudencia
Los contratantes de seguros de vida colectivos para empleados asalariados, ya sean empresas o sindicatos, son solidariamente responsables frente a asegurados y beneficiarios por el incumplimiento del deber de información al asegurado.
"ASOCIACIÓN DE DEFENSA DEL ASEGURADO, CONSUMIDORES Y USUARIOS -ADACU- ASOCIACIÓN CIVIL C/SANCOR COOPERATIVA DE SEGUROS LTDA S/SUMARISIMO", Expte. Nº 21.943/2015
Se pone en conocimiento de los interesados que se ha dado curso formal en el Juzgado Nacional Comercial N° 22, Secretaría N° 43 con sede en M. T.de Alvear 1840, piso 3°, of.
"ASOCIACIÓN DE DEFENSA DEL ASEGURADO -ADA- ASOCIACIÓN CIVIL C/ SAN CRISTOBAL SOCIEDAD MUTUAL DE SEGUROS GENERALES S/ ORDINARIO", Expte. Nº 21.939/2015
Se pone en conocimiento de los interesados que se ha dado curso formal en el Juzgado Nacional Comercial N° 22, Secretaría N° 43 con sede en M. T.de Alvear 1840, piso 3°, of.
"ASOCIACION DE DEFENSA DEL ASEGURADO (ADA) C/ BHN VIDA S.A. S/ORDINARIO", Expediente 5476/2015.
El 6 de septiembre de 2017, ADACU (ex-ADA) y BHN presentaron un acuerdo conciliatorio en el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 21, Secretaria Nº 42, sito en la calle Marcelo T. de Alvear 1840, piso 3º de esta ciudad.
EL BANCO ICBC NO CANCELA LOS SALDOS DEUDORES DE SUS CLIENTES INVALIDOS Y FALLECIDOS
TAMPOCO INFORMA A SUS CLIENTES LA COBERTURA ESTABLECIDA EN LA COMUNICACIÓN DEL BCRA A 5928 Y HACE HASTA 10 LLAMADAS TELEFÓNICAS POR DIA A LOS HOGARES DE SUS CLIENTES INVALIDADOS O FALLECIDOS, RECLAMANDO EL PAGO DE LA DEUDA.
VALIDEZ DE LOS ACUERDOS CONCILIATORIOS – SENTENCIA PENAL
Los directivos de ADECUA y CRUZADA CIVICA y los abogados de esas asociaciones fueron denunciados en el año 2013 por la Subsecretaria de Defensa del Consumidor por los presuntos delitos de defraudación por administración fraudulenta (art. 173, inc. 7, del Código Penal) y prevaricato (art. 271). El Juez interviniente sobreseyó a todos los denunciados, a la vez que ratificó la validez de los acuerdos celebrados..
“ASOCIACION DE DEFENSA DEL ASEGURADO (ADA) C/ ORIGENES SEGUROS DE VIDA S.A. S/SUMARISIMO”, Expediente 6179/2015.
El día 28 de diciembre de 2018 el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 22, Secretaría Nº 43 homologó el Acuerdo conciliatorio alcanzado entre ADACU y Orígenes.
El acuerdo prevé mejoras sustanciales para la información de los asegurados y una conducta proactiva de la aseguradora para llegar a las familias de los asegurados fallecidos para que cobren el capital asegurado.
ADACU DEMANDO A CAJA DE SEGUROS Y A OTRAS ASEGURADORAS PARA QUE INFORMEN A SUS ASEGURADOS
ASEGURADOS Y BENEFICIARIOS PERJUDICADOS POR FALTA DE INFORMACIÓN- CASOS
Todo trabajador en relación de dependencia tiene entre uno y tres seguros de vida colectivos para que, en caso de invalidez o fallecimiento, reciba él o su familia, una suma de dinero que le permita reorganizarse económicamente en los primeros meses después de estos infortunios.
Proyecto de ley: BENEFICIARIOS DE SEGUROS DE VIDA
¿PORQUÉ NO SE PAGAN LOS SEGUROS DE VIDA?
Estimaciones realizadas por ADACU indican que unos 3.000 millones de pesos al año, no van a los beneficiarios de seguros de vida, sino que son apropiados por las aseguradoras.
BANCOS-TARJETAS: Deben devolver sumas mal cobradas a la misma tasa que cobraron.
La Cámara Nacional en lo Comercial, sala “C” decidió que las sumas cobradas a los usuarios de tarjeta por los bancos de Galicia e Industrial y la financiera “Cordial”, por el concepto “exceso en el límite de compra” deben ser devueltas. El exceso en el límite de compra era una comisión adicional que los bancos y financieras imponían a los usuarios de Tarjetas de Crédito cuando se pasaban del monto acordado.