Guía del asegurado
Notas de interés
Déficit Fiscal vs. Evasión
¿Saben cuánto fue el déficit fiscal en 2016?
U$S 22.631 millones
Por el blanqueo, el déficit fiscal de 2016 fue del 4.6% del PBI
¿Saben cuánto evadieron las empresas multinacionales en Argentina en 2016?
U$S 21.406 millones
BENEFICIARIOS DE SEGUROS DE VIDA
¿PORQUÉ NO SE PAGAN LOS SEGUROS DE VIDA?
Estimaciones realizadas por ADACU indican que unos 3.000 millones de pesos al año, no van a los beneficiarios de seguros de vida, sino que son apropiados por las aseguradoras.
"ASOCIACION DE DEFENSA DEL ASEGURADO (ADA) C/ BHN VIDA S.A. S/ORDINARIO", Expediente 5476/2015.
El 6 de septiembre de 2017, ADACU (ex-ADA) y BHN presentaron un acuerdo conciliatorio en el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 21, Secretaria Nº 42, sito en la calle Marcelo T. de Alvear 1840, piso 3º de esta ciudad.
EL DIESELGATE DE VOLKSWAGEN
Volkswagen incorporó a sus vehículos un soft que falseaba los datos de emisión de gases contaminantes. Este soft hacía que el auto, en un banco de pruebas, produjera emisiones de gases contaminantes inferiores a las que realmente producía en el uso normal.
MEMORIA Y GESTIÓN ECONÓMICA DE ADACU EN 2021
Para todos aquellos que quieran conocer las actividades de ADACU y participar de las mismas, publicamos la Memoria y resumen de la Gestión Económica correspondiente al año 2021
LA NUEVA COOPERATIVA DE SEGUROS: LA JUSTICIA IMPUSO MULTA DE 10 CANASTAS BÁSICAS TOTALES EN CONCEPTO DE DAÑO PUNITIVO.
El 31/10/2023, la Sala I de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Mar del Plata ordenó pagar a la demandada La Nueva Seguros, la suma de 10 canastas básicas totales en concepto de daño punitivo.
“ASOCIACION DE DEFENSA DEL ASEGURADO (ADA) C/ ORIGENES SEGUROS DE VIDA S.A. S/SUMARISIMO”, Expediente 6179/2015.
El día 28 de diciembre de 2018 el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 22, Secretaría Nº 43 homologó el Acuerdo conciliatorio alcanzado entre ADACU y Orígenes.
El acuerdo prevé mejoras sustanciales para la información de los asegurados y una conducta proactiva de la aseguradora para llegar a las familias de los asegurados fallecidos para que cobren el capital asegurado.
INFORME SOBRE LA EVOLUCION DEL SOBREPRECIO DEL SEGURO DE VIDA COLECTIVO DE DEUDORES (2007 2014)
El 20 de octubre pasado ADA publicó un informe en el que consigna que el sobreprecio sobre el seguro de vida colectivo de deudores que ilícitamente le cobran los bancos a sus clientes ha disminuido en un 52,34% en los últimos 7 años. A pesar de ello, concluye el informe, el sobreprecio es de tal magnitud que afecta la capacidad de consumo o de ahorro de los consumidores, en 7.500 millones de pesos al año.
Proyecto de Ley General de Seguros
Publicamos el Proyecto de Ley General de Seguros que fue elaborado por un Consejo Jurídico Asesor Honorario de Seguros convocado por la SSN que integraron, entre otros, 3 socios de ADA. El proyecto fue elaborado con la activa participación de funcionarios de la SSN. El Proyecto reformula integramente toda la normativa de seguros dictada hasta el presente. Fue entregado en julio de 2013 y desde esa fecha hasta ahora está a consideración de las autoridades nacionales.
CODIGO MODELO DE PROCESOS COLECTIVOS PARA IBEROAMERICA
Este proyecto elaborado por el Instituto Iberoamericano de Derecho Procesal “se inspira, en primer lugar, en aquel que ya existe en los países de la comunidad iberoamericana, completando, perfeccionando y armonizando las reglas existentes, de modo de llegar a una propuesta que pueda ser útil para todos.
EL DESCONTROL DE LA LÍNEA CONTROL DE TELEFÓNICA Y EL DAÑO PUNITIVO.
Las líneas control, era un servicio que estaba obligado a prestar Telefónica de Argentina en sus líneas fijas y consistía en que, mediante el pago de un abono básico y bajo, se contaba con la línea; pero los usuarios no podían hacer llamadas a celulares o de larga distancia.
BANCOS-TARJETAS: Deben devolver sumas mal cobradas a la misma tasa que cobraron.
La Cámara Nacional en lo Comercial, sala “C” decidió que las sumas cobradas a los usuarios de tarjeta por los bancos de Galicia e Industrial y la financiera “Cordial”, por el concepto “exceso en el límite de compra” deben ser devueltas. El exceso en el límite de compra era una comisión adicional que los bancos y financieras imponían a los usuarios de Tarjetas de Crédito cuando se pasaban del monto acordado.
VALIDEZ DE LOS ACUERDOS CONCILIATORIOS – SENTENCIA PENAL
Los directivos de ADECUA y CRUZADA CIVICA y los abogados de esas asociaciones fueron denunciados en el año 2013 por la Subsecretaria de Defensa del Consumidor por los presuntos delitos de defraudación por administración fraudulenta (art. 173, inc. 7, del Código Penal) y prevaricato (art. 271). El Juez interviniente sobreseyó a todos los denunciados, a la vez que ratificó la validez de los acuerdos celebrados..
ADACU DEMANDO A CAJA DE SEGUROS Y A OTRAS ASEGURADORAS PARA QUE INFORMEN A SUS ASEGURADOS
EL BANCO ICBC NO CANCELA LOS SALDOS DEUDORES DE SUS CLIENTES INVALIDOS Y FALLECIDOS
TAMPOCO INFORMA A SUS CLIENTES LA COBERTURA ESTABLECIDA EN LA COMUNICACIÓN DEL BCRA A 5928 Y HACE HASTA 10 LLAMADAS TELEFÓNICAS POR DIA A LOS HOGARES DE SUS CLIENTES INVALIDADOS O FALLECIDOS, RECLAMANDO EL PAGO DE LA DEUDA.
Estatuto de ADACU
ALCANCE DE LA SUSPENSION AUTOMÁTICA DE COBERTURA POR FALTA DE PAGO DE PRIMAS
El artículo 2, primer párrafo de la Cláusula de cobranza de premio de las pólizas de automotores –entre otras- dice: Vencido cualquiera de los plazos de pago del premio exigible sin que este se haya producido, la cobertura quedará automáticamente suspendida desde la hora VEINTICUATRO (24) del día del vencimiento impago, sin necesidad de interpelación extrajudicial o judicial alguna ni constitución en mora que se producirá por el sólo vencimiento de ese plazo. Esta cláusula contradice el artículo 31 de la Ley 17418 que limita la suspensión de cobertura a la falta de pago de la primera prima o de la prima única. Les ofrecemos a los lectores el artículo sobre este tema, publicado en la Revista de Derecho de Daños. N° 2021-3 Seguros, Doctrina y Jurisprudencia de RUBINZAL – CULZONI Editores. Sin embargo, la opinión volcada en este artículo, ha sido superada en el fallo “AUBERT, Alejandra Guillermina c/ GARDON, Víctor Oscar y Otro s/ Ordinario” del Superior Tribunal de Justicia de la provincia de La Pampa, sala A, del 11/08/2021, que ya publicamos en esta página.
ADACU DEMANDA A 14 BANCOS Y A PRISMA POR CARTEL Y PIDE INDEMNIZACION PARA SUS CLIENTES.
De acuerdo con la Asociación de Consumidores, 14 Bancos habían conformado una S.A. en común llamada PRISMA MEDIOS DE PAGOS para abolir la Competencia entre ellos y, así, subir los precios y tener una ganancia mayor a costa de los consumidores finales que se vieron perjudicados.
Los 14 Bancos son Banco Santander Rio S.A., Banco Galicia y Buenos Aires S.A., BBVA Banco Francés S.A., Banco de la Provincia de Buenos Aires, HSBC Bank Argentina S.A., Industrial and Commercial Bank of China Argentina S.A.- ICBC-, Banco Patagonia Argentina S.A., Banco Itau Argentina S.A., Banco Comafi S.A., Banco Credicoop Coperativo Limitado S.A., Banco Macro S.A., Citibank N.A., Banco de la Nación Argentina, Nuevo Banco de Santa Fe S.A. y, además, se demanda a Prisma Medios de Pago S.A.
EL SEGURO DE VIDA ES UN SECRETO QUE SE VA A LA TUMBA CON EL MUERTO. NADIE LO COBRA !
Todos los trabajadores tienen un seguro de vida para el caso de muerte e invalidez.
Muchas de las aseguradoras más importantes no le informan sobre la existencia del seguro al trabajador-asegurado, y cuando este fallece nadie reclama el seguro, porque nadie sabe que el trabajador estaba asegurado, y si se enteran y va a cobrar, a veces les pagan mucho menos de lo debido.
En esta nota del noticiero de la Tv Pública se aborda esta problemática:
PERJUICIOS DE LA CUENTA ÚNICA DEL BANCO SANTANDER
Desde hace años el Banco Santander trabaja con lo que llama "cuenta única" que combina una caja de ahorro con una cuenta corriente. Este sistema se aplica aún a las cuentas sueldo y por más que el cliente jamás utilice las "ventajas" que puede ofrecer la cuenta corriente, el Banco por "default", efectúa todos los débitos de la cuenta corriente (por pagos de servicios, impuestos, mantenimiento de cuenta etc.). Esto, claro está, para tener a su favor el título ejecutivo del saldo deudor de cuenta corriente en caso que no hubiera saldo para efectuar los débitos.
Cuando en las cuentas corrientes no hay saldo para efectuar los débitos, el Banco efectúa traspasos de dinero desde la caja de ahorro a la cuenta corriente para poder efectivizar los débitos desde esta última. Esta es la situación que ocurre en la mayoría de los casos porque los usuarios realmente no utilizan la cuenta corriente ni la quieren, lo que quieren es la caja de ahorro.
Este traspaso de la caja de ahorro a la cuenta corriente perjudica a los clientes porque les genera la aplicación del impuesto a los créditos y débitos de cuenta corriente previsto en la Ley 25413, lo cual implica un costo para los clientes que no debería habérseles generado porque el Banco podría efectuar los débitos de la caja de ahorro.
Contra esta conducta abusiva y perjudicial para los usuarios, ADACU ha promovido una acción colectiva que tramita ante el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial 15, Secretaría 29