La aseguradora tiene un plazo de treinta días corridos, contados desde que fue informada del hecho de robo, el accidente o el incendio de su vivienda y recibió la información o documentación adicional que le pidió y que Ud. tenía en su poder.
Recuerde: Ud. no está obligado a conseguirle a la aseguradora información o documentación que no tenga en su poder.
Si Ud. recibe una notificación del reclamo judicial (demanda) que le hacen las personas que dicen que Ud. es culpable de los daños y perjuicios que sufrieron en un accidente en su vivienda o la vereda, la aseguradora tiene cinco días corridos desde que Ud. le dio copia de todos los documentos que Ud. recibió, para aceptar o rechazar defenderlo y protegerlo contra ese reclamo judicial que le hacen.