Denuncia Digital Defensa del Consumidor
Cualquier consumidor final que haya adquirido un bien o servicio en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, puede realizar la denuncia contra la empresa que incumpla sus obligaciones.
Los requisitos son: a) contar con usuario y clave miBA (que podrás obtener por internet); b) tu DNI, c) una nota con una breve descripción de los hechos y d) la documentación que demuestre la relación de consumo (ej.: factura, contrato, documento de venta, resumen de tarjeta, etc).
El trámite es gratuito
Para mas información y realizar tu denuncia ingresá a https://buenosaires.gob.ar/tramites/denuncia-digital-defensa-al-consumidor